Подача электронных обращений в рамках Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» осуществляется посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел
Доступ пользователей к системе учета и обработки обращений обеспечивается посредством сайта по адресу https://обращения.бел
Заявители регистрируются на сайте системы учета и обработки обращений посредством заполнения формы регистрации, подают электронные обращения и получают ответы (уведомления) на них, просматривают перечень поданных электронных обращений и статус их рассмотрения, направляют оператору системы учета и обработки обращений информационные сообщения и запросы на консультацию по вопросам функционирования системы учета и обработки обращений.
Более подробные сведения по работе с системой учета и обработки обращений приведены в документе.